سياسة الخصوصية

في شركة الجوهرة نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. في هذه الصفحة، نوضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان توفير تجربة استخدام مميزة وآمنة لعملائنا، ومن هذه المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان السكن، التي تزودنا بها عند التسجيل أو التواصل معنا.
  • معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها على موقعنا، التفاعلات، وعنوان IP الخاص بك، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم.

مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

الشركاء والموردين: في حال كان هناك حاجة لتوفير الخدمة المطلوبة من خلال شركائنا (مثل شركات التوصيل).
الالتزام القانوني: في حال كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقوانين المعمول بها أو للمساعدة في التحقيقات.

أمان المعلومات

نحن نستخدم تدابير أمنية متعددة لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير. فريقنا ملتزم بأعلى معايير الأمان، ونعمل دائمًا على تحديث هذه التدابير لمواكبة التحديات الأمنية.

حقوق المستخدم

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية: يمكنك طلب معلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • تعديل أو حذف البيانات: يمكنك طلب تعديل أو حذف أي بيانات شخصية تم جمعها.
  • إلغاء الاشتراك: إذا كنت لا ترغب في تلقي أية رسائل تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على موقعنا. هذه الملفات تساعدنا في تحليل الأداء وتخصيص المحتوى لك، لكن بإمكانك دائمًا التحكم في قبول أو رفض هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتوفير مزيد من الشفافية. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقعنا.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا على الرقم 66808777 أو عبر البريد الإلكتروني المرفق على موقعنا.